3.1. Preparar la implementación de la estrategia de comunicación y medios

La estrategia de comunicación y medios debería evolucionar desde la divulgación iniciada durante los primeros pasos de la preparación del IDH. El enfoque de la estrategia es difundir los resultados y las recomendaciones del IDH en la mayor medida posible con la finalidad de impartir conocimientos nuevos y promover nuevas formas de comportamiento para avanzar en el desarrollo humano (tabla 1). (Véase el caso de Letonia.)

Tabla 1: Preparar la estrategia de comunicación y medios
La identificación de los datos de peso, hallazgos y mensajes de política Adaptar los datos, las conclusiones y los mensajes a la audiencia Desarrollar materiales de prensa, incluyendo el kit de prensa Capacitar a los portavoces Identificar a los responsables políticos y las partes interesadas que puedan estar utilizadas para promover el cambio de política

El lanzamiento de un excelente informe con conclusiones bien fundamentadas podrían generar cierta cobertura mediática al día siguiente, pero mantener el interés a largo plazo requiere un esfuerzo sostenido para comprometer a los periodistas, así como al público objetivo.

La estrategia debería basarse en lo siguiente:

  1. A través de revisiones participativas, identificar datos convincentes, y los principales resultados y mensajes políticos que se quieran comunicar durante la promoción y el seguimiento. Se podrían incluir los resultados de investigaciones innovadoras, encuestas, análisis de tendencias, información sobre índices compuestos y sus componentes, y datos desagregados que destaquen las disparidades de desarrollo existentes en un país. La promoción de indicadores innovadores o resultados sorprendentes podría aumentar significativamente el interés.
  2. Adecuar los datos, los resultados y los mensajes para que sean accesibles y puedan ser fácilmente explicados a todos los grupos significativos del público objetivo, otros actores parte y socios, y el público en general.
    La claridad, la relevancia y la precisión fortalecen la promoción.
  3. Desarrollar material de prensa, vídeos y discos compactos.
    Comunicar los resultados (el estado de Maharashtra, India, ofrece el ejemplo de un documental.) Especialmente en países con una baja tasa de alfabetización, cabe plantear el uso de carteles o de campañas de radio y televisión para cubrir el mayor espectro de público posible.
  4. Se debería preparar un kit de prensa para que pueda ser distribuido antes de que se lance el informe (a modo de anuncio del lanzamiento) y también durante el propio lanzamiento. Debería presentar los principales mensajes, datos y estadísticas. Podría incluir algunos o todos los siguientes elementos: comunicado de prensa de una página (donde se incluya el localizador de recursos para el sitio web del informe y los datos de contacto del/de la jefe/a de prensa o el/la portavoz), un resumen de los principales resultados del informe y su relevancia respecto a la actual situación de desarrollo del país o la región, varios resúmenes de prensa dirigidos a diferentes públicos o en los que se detallen diferentes mensajes políticos, una presentación de entre una y tres páginas de los principales gráficos y demás materiales visuales (mapas, cuadros, etc.), una lista de preguntas frecuentes y las correspondientes respuesta, hojas de datos con información y resultados, un disco compacto de datos, el informe, un resumen ejecutivo, e información general sobre el PNUD.
  5. Ofrecer formación en relaciones públicas y medios al/a la jefe/a de comunicación, si se ha designado uno/a, o a otro/a portavoz que se haya seleccionado por sus habilidades mediáticas para encabezar los contactos con los medios y comprometer a los distintos canales mediáticos con las principales cuestiones de desarrollo.
    Debería incluir formación en elaboración y comunicación de mensajes y sesiones individuales de coaching. Incluso una sesión de medio día puede ser extremadamente valiosa, especialmente si incluye la grabación de una entrevista tipo con el/la portavoz y el feedback sobre los resultados de un experto en medios de comunicación.
  6. Llevar a cabo un análisis para identificar los políticos y otros actores parte y miembros del público objetivo que podrían comprometerse para ejercer una influencia significativa a favor del cambio político.
    Este análisis de actores parte debería revelar la naturaleza y la magnitud de las preferencias de estos actores, los mecanismos por lo que podrían influir en la implementación de la reforma política, cómo podrían cambiar el equilibrio de las opciones políticas, tanto si están o no empoderados, y los cambios institucionales que pudieran originar. Este tipo de información es esencial para los equipos del informe nacional y regional se anticipen a los obstáculos políticos para la implementación de nuevas políticas y proponer medidas compensatorias, por ejemplo, ajustes institucionales o subsidios para aquellos que salgan peor parados durante la reforma.